よくあるご質問（FAQ）
サービスオフィス・レンタルオフィスに関するご質問
料金についてお手頃＆明朗会計
- 賃料はいくらですか？
- レンタルオフィス東京では賃料10万円台前半より最高級オフィスをご用意しています。
バーチャルオフィスなら、月額14,700円よりサービスをご利用頂けます。 - 一般の賃貸オフィスと比較してどれくらいお得ですか？
- その差は明らかです。コストパフォーマンス比較表をご参照ください。
- 保証金はいくらですか？
- 賃料わずか1ヶ月分です。コストパフォーマンス比較表をご参照ください。
- 礼金や契約更新料金はいくらですか？
- 必要ありません。コストパフォーマンス比較表をご参照ください。
- 月々の支払い内容は？
- 賃料（及びビル管理費）＋その他サービス実費ご利用分（回線ご利用料金や秘書サービスご利用料金など）
毎月明細付ご請求書を発行致しますので明朗会計で安心です。
契約についてスピーディーで柔軟対応
- 契約期間は？
- 1ヶ月から長期まで対応致します。
- すぐに入居することは可能ですか？
- ご契約締結から24時間以内にお客様のオフィスを完全稼動致します。
お客様ご自身でインターネットプロバイダーや電話会社にご連絡される必要も一切ございませんし、最新OA機器やオフィス家具全てご用意しております。 - 契約期間中に大きなオフィスへ移動は可能か？
- 可能です。通路側オフィスから窓側オフィスへ、小さいオフィスから大きいオフィスへ、あるいは複数オフィス借り増し、など柔軟に対応致します。
- 契約延長は？
- 可能です。ご延長時に更新料金は発生致しません。
- オフィスを退去した後も電話番号や住所だけ継続使用できますか？
- 可能です。バーチャルオフィスサービスにて引き続き会議室などもご利用頂けます。
オフィス設備・施設についてご持参頂くのはPCだけ
- オフィス家具はどうなっていますか？
- 基本セットのデスク1台、椅子3脚、キャビネット1台は賃料に含まれています。追加手配（有料）も可能ですし、お客様ご自身でお持込も可能です。
- 壁はどうなっていますか？
- 天井までの壁がある完全個室でプライバシーが守られます。
- ファックス機やコピー機などはありますか？
- 共有エリアに送信用ファックス機、コピー機、プリンターをご用意しています。お客様のオフィスにお持込も可能です。
- 電話機やインターネット用ケーブルはありますか？
- シスコのIPフォン電話機や各種ケーブルをご用意しています。
- カフェコーナーに湯のみやカップはありますか？
- 全てご用意しています。ケイタリングに必要なお皿やナイフ、フォークなども一式ございます。
- カフェコーナーにはどのような飲み物がありますか？
- 浄水、コーヒー、エスプレッソ、紅茶、緑茶、コーラ、オレンジジュース、そしてシャンパンやビールなどのアルコール類、さらにお菓子類をご用意させていただいております。
セキュリティーについて安心・信頼・万全
- インターネットサービス、LANのセキュリティーは？
- 外部からの不正侵入を防ぐため、ネットワークには強固なセキュリティーが施されてあります。またLAN内部でもVLANにより、ネットワークは各お客様ごと厳格に切り分けられております。
- オフィスのセキュリティーは？
- お客様のオフィスそれぞれ専用の鍵をお渡し致します。また、セキュリティーカードを貸与の上ビル入館管理を致します。万一の際は警備会社が駆けつける万全の体制です。受付営業時間中にお客様宛ご来訪者がある場合は受付が必ず対応致しますので、アポイント無しのセールスなどでお仕事を中断されるご心配もございません。
サービスについてお客様のビジネスを快適サポート
- 部屋の掃除はどうなりますか？
- 平日夕方に専属の専門クリーニングスタッフがお客様のオフィス清掃を致します。面倒なごみ捨てや床の掃除はお任せ下さい。
- 秘書業務では具体的に何をしてもらえますか？
- お茶だしやファイル整理などの単純作業だけでなく、名刺データ入力や広告デザイン、同時通訳や翻訳業務、パワーポイントでのプレゼン資料作成、会議同伴での議事録作成、発注受注データ管理など、お客様のご予算やご要望に沿い様々なサポート業務を致します。
- 他テナントとの交流機会はありますか？
- 年に数回パーティーを開催致します。クリスマス、夏祭り（浴衣）、ハロウィンなど、通常体験することのできない海外ムードいっぱいの楽しい時間を過ごすと共に他のお客様とのビジネス交流の機会を持つことが出来ます。
- オフィスクライアントならではの特典はありますか？
- はい。私どもが展開する他都市（東京、大阪、名古屋）オフィスまたはビジネスラウンジを無料でご利用頂ける特典、他都市バーチャルオフィスを2ヶ月無料でお試し頂ける特典などがございます。
- 郵送物、宅配の受け取り発送はどのようにできますか？
- 受付でスタッフが代行致します。
- 無料サービスの内容は何ですか？
- 貴社名での電話応対、外客時受付対応、FAXや郵便物の仕分けお届け（定刻）、平日夕刻のオフィスクリーニング、オフィスフロアのメンテナンスと管理全般などです。
- FAXやコピー機の利用形態はどうですか？持ち込みも可能ですか？
- 共有エリアの送信用FAX機とコピー機、受付エリアの白黒・カラープリンターは24時間ご利用可能です。お持込も可能です。
- 営業時間は？
- 受付営業時間は平日8時半～5時半です。お客様ご自身での、平日夜間や土日祝日のオフィスご利用は24時間可能です。
その他
- 法人登記はできますか？
- はい。登記手続きそのものはお客様ご自身での手配となります。
- オフィス退去後も電話・住所・施設利用を継続できますか？
- はい。バーチャルオフィスサービスご利用継続が可能です。
バーチャルオフィスに関するご質問
わずかな投資でトップ企業のイメージ
- 入会金は必要ですか？
- 一切不要です。
- クレジットカード以外の支払い方法はありますか？
- 銀行口座からの引き落とし、銀行振り込みなども対応可能です。別途保証金が必要となりますので詳細はお問合せ下さい。
- バーチャル会員でも会議施設は使えますか？
- はい。バーチャルオフィスのお客様も、会員種別によってはご利用頂けます。詳細はお問合せ下さい。
- 登記はできますか？
- はい。バーチャルオフィスのアドレスメンバーシップにご加入のお客様は住所登記が可能です。
- 社名看板は出せますか？
- はい。バーチャルオフィスのアドレスメンバーシップにご加入のお客様はビル1階の社名看板をご利用頂けます。（料金別途、ご利用社名数に制限有り）
- バーチャルオフィス会員ならではの特典はありますか？
- はい。私どもが展開する他都市（東京、大阪、名古屋）オフィスまたはビジネスラウンジを無料でご利用頂ける特典や、レンタルオフィス・サービスオフィス賃貸契約へアップグレードされる際にご活用頂けるロイヤルティーポイント・プログラムなどがございます。
東京レンタルオフィスでは、下記のサービスを提供しています。
- 東京 サービスオフィス
- 東京でサービスオフィス、オフィススペースをご用意しています。
- 東京 貸し会議室
- 東京での会議に最適な貸し会議室、レンタル会議室をご用意しています。
- 東京 レンタルオフィス
- 東京でのレンタルオフィスは、2つのレンタルオフィスを提供しています。